为了让买卖有法律保障，大家都会通过签订合同来约束双方，可并非所有人都拥有足够的法律常识，签订合同时对违约责任并不知道，也不了解能采取什么弥补手段来减轻自己的责任。

合同除去因当事人拒绝履行或者客观缘由致使没办法履行而出现违约的状况外，更多的是由于合同的水平不符合约定而致使违约。譬如，购用户电，买后发现电器出现问题，这就是水平问题。

水平不符合约定，也就是违约，合同中有约定违约责任的根据合同的约定，此时并没采取弥补手段之说。

所谓的采取弥补手段是符合两个条件：

（1）合同中对水平不符合约定的违约责任没约定或者约定不清楚。

（2）合同的双方当事人在协议补充后不可以达成补充协议，而且根据合同的有关条约或者买卖习惯没办法确定。

采取弥补手段包括着不一样的具体方法，且在不一样的具体法律都有所规定

合同中的弥补手段具体有：维修、更换、重作、退货、降低价款或者报酬；

买家权益保护法规定的有：维修、重作、更换、退货、补足产品数目、退还货款和服务成本、赔偿损失；

商品水平法规定的有：维修、更换、退货。

最容易见到的就是合同中的弥补手段了，在符合采取弥补手段的状况下，受损害方依据标的的性质与损失的大小，可以合理选择需要他们承担维修、更换、重作、退货、降低价款或者报酬等违约责任。受害方对弥补手段享有选择权，但选定的方法应当合理。如上面说的购用户电，发现电器有问题，买方作为受害者，不可以既需要更换又要企业降低价款，这是不适当的。

当然，平时的购物还只不过小事，假如签订了标的额较高的合同，建议是要在合同中约定好水平标准，不然在水平不合格的状况下通过弥补手段是非常难弥补损失的，对合同的约定不了解的可以委托律师进行审察。