目前做国际交易，双方不在一个国度，那样交钱交货的事只能委托第三人进行，因此便有了信用证这种支付方法。但实践中，银行那边发现信用证有不符点，一般会直接拒绝支付，但目前卖方拿不到，买方那边却还是可以正常取货。所以，为防止钱货两空的损失，发货人需要采取肯定的手段。

事实上，一般信用证要没什么问题的话，根据下面的运作步骤走就能了：

1、开证申请人依据合同填写开证申请书并交纳押金或提供其他保证，请开证行开证。

2、开证行依据申请书内容，向受益人开出信用证并寄交出口人所在地公告行。

3、公告行核对印鉴无误后，将信用证交受益人。

4、受益人审核信用证内容与合同规定相符后，按信用证规定装运货物、备妥单据并开出汇票，在信用证有效期内，送议付行议付。

5、议付行按信用证条约审核单据无误后，把货款垫付给受益人。

6、议付行将汇票和货运单据寄开证行或其特定的付款行索偿。

7、开证行核对单据无误后，付款给议付行。

8、开证行公告开证人付款赎单。

但如果出现被银行拒绝支付的问题，在处置的时候要看目前事情都到什么程度了。假如说你还没有发货，那可以先让顾客改一下L/C上的船期。如果状况相反，已经发货了的，目前就跟顾客获得联系，协商让他同意不符点，只须他同意了，那样银行那边也没其他理由拒付了。不过，在实践中的做法是降点价让客人赎单，虽然你可能因此付出了肯定的损失，但相比于钱货两空的损失还是可行的。

应该注意地是，若是单据不符的，那样顾客或许会通融并付款赎单，但如果货物品质出现不符的，那样顾客拒付也就再正常不过了。

如果连顾客都拒付了的话，你目前可以在当地另找顾客将该批货物转卖，或者将货物运回去。

在实践中，还大概出现本来货物是没问题的，但目前顾客已经收到货，就不愿同意信用证上的不符点，因此致使发货人钱货两空。如果遇见这样的情况的，由于涉及的损失较多，建议最好就找个专业律师介入处置。