出现房子漏水的状况，涉事有关的当事人在事实真相未明之前一定相互推诿，所以当业主和租客都不配合的时候，可以找业主委员会来调解，如果这种渠道也不可以的话，那样你或者可通过诉讼来解决。

当你遇见楼上漏水的状况，而且其他业主或者租客都不配合的户啊，你可以参照以下方法来处置：

你要先去查清状况再做判断

发生楼上漏水，第一应明确状况。

一是要证明不是自己人为的去损毁的，假如真是如此，那就该你一个人来解决问题了。

二是在查明导致楼上漏水是邻居的责任。为了弄清状况，受损业主可请房子水平检验部门对漏水缘由及应怎么样修补作出鉴别。

三是要看房屋还是否在质保期内，由于一般新购房屋的防水质保为5年，管道质保为2年。假如房屋漏水即非人为，又还在质保期内，开发商就得担起相应的责任。

当然，假如你是最顶楼住户，发生楼上漏水，需要是开发商或物业公司来进行修理的，并且成本也由他们承但。

查清状况后，假如楼上漏水是什么原因实为楼上邻居是什么原因导致的话，受损业主可依据自己学会的状况，向楼上或邻居讲清状况，提出修补需要及修补期间对自己导致损害的赔偿问题。

或者可以使用以下方法累解决：

第一，可以找物业处置，需要物业协调解决此事。

第二，假如物业不管或物业的协调无成效，可以向业委会或业主大会投诉反馈。需要业委会敦促物业、有关业主及租客配合处置，尽快解决漏水问题，若有损失可需要赔偿。

最后，如无业委会或业委会敦促也无成效，那可以采集证据资料至法院提起诉讼，需要停止侵害，恢复原状并赔偿损失。

大家建议最好是通过协商的方法来解决问题，假如协商解决不了问题的话，那样只能靠诉讼来解决了，通过诉讼最好可以有个楼上漏水专业的律师咨询一下，商量怎么样起诉能更好的维权。