现在乘坐网络专车成为年轻人人外出的最佳选择，假如乘坐网约车遭遇交通事故的话，此时涉及赔偿问题不少人可能就以为找司机赔偿就能了，至于网约车平台的赔偿责任，不少人是不知道的。其实，网约车平台是需要根据其过错大小来承担责任的。

在互联网约车服务中假如出现安全事故，依据《互联网预约出租汽车经营服务管理暂行方法》中第四章第十六条有明确规定“互联网预约出租汽车经营者承担承运人责任，保证运营安全，保障乘客合法权益。

从这条规定就能了解网约车平台方作为管理者和组织者收取了像“管理费”的成本，一旦乘客因乘坐叫车平台约来的汽车出现事故，平台方也应该成为责任主体。

但应该注意，若是手机约车的非营运汽车，一旦发生车祸，乘客和用户均可能面临被保险公司拒绝赔付的风险。

假如在搭乘网约车过程中遭遇车祸致使受伤的，网约车平台和司机都拒绝赔偿的话，可以需要保险公司赔偿，交强险会在责任额度内承担，假如交通事故肇事方法赔偿义务主体，而且赔偿数额较大的，达不成协议的状况下建议最好可以找个坐网约车出车祸专业的律师咨询求助，通过诉讼的方法索赔。